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随行付用户停用一年后扣120元管理费,代理商反馈信息竟被封号!

刷卡机测评员

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在今年2月,随行付突然单方面修改协议,用户如果一年没有发生任何交易,随行付将向用户收取账户管理费120元每月,当时引发巨大争议。

这个收费可谓是非常高,每个月要收120元,如果用户停用2年,再次刷卡将会从结算款中扣除12*120=1440元的所谓管理费。不过,机器一年没有使用的用户,基本可以说是已经流失了或者已经上岸了,一年后再重新使用的概率很低。但是,也不能说完全没有,最近就有人刷卡被扣费,而用户反馈给代理商后,代理商在代理群内反馈此消息,寻求帮助时,却被踢出群,而且还被封号。以下是代理商与随行付当地分公司人员的沟通记录:代理商向随行付官方客服咨询是否会收取120元的管理费,也得到了明确的答复。下面来看看支付壹线会员群内,网友对此事件的讨论:在群内,有人认为是代理商做的不好,发布不利言论造成封号,也有人认为是随行付过于苛刻,随意封号割韭菜。而爆料的网友,反复强调之前既没有做竞品,也没有发布过有损随行付的言论,唯独就是这次发了用户有异议的收费到全国集火工作室代理群,寻求解决办法,谁知第2天就被踢出群,不久连鑫联盟帐号都被封,无法登陆,一个V6帐号从此不再有收益……用户向代理投诉,代理在群内反馈,难道这就是发布负面消息吗,这就要被封号吗?代理群不就是解决这些售后问题的吗?对于这个事件,你认为双方谁对谁错呢?你觉得封号合不合理呢?欢迎留言讨论。

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