平安银行信用卡收到短信通知被风控了怎么办？

刷卡机测评员 2022-04-28

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近日老马发现群中，看到很多群友爆料，近期非常多的卡友收到平安银行信用卡的风控短信，要求提供近半年某笔交易的正规发票。告知：信用卡存在交易风险，让提供对应金额的交易发票，如信用卡存在虚构交易等恶意透支行为，会被降额封卡或者*交易；短信如下：

02根据老马统计，此次收到短信的客户多为长期套空信用卡，长期几笔刷空信用卡，在最后还款日还款，长期使用跳码、套码POS机；或者说经常刷卡的商户金额与消费的商户金额不成正比，套现行为明显；如果有以上行为请规范用卡，收到短信不一定代表会被降额、封卡，还可以通过以下办法补救，不过能不能补救回来就要听天由命了。

03信用卡风控信用卡被风控的也比较多。其实不是现在就有了，早几年平安就出现过这些情况。1、还款后降额这种基本就是信用卡月月刷光，银行感到用户风险较高。未还款的时候不降额，等你还款后就降一部分。有人的卡额度5万，还2万进去降2万，再还一部分进去又降一部分，等全部还完后，额度降到只有3000、5000的。还有人一次性还款，结果直接降到0！2、交易受阻无论是刷卡还是手机钱包闪付，不管金额是几十、几百、一两千，交易都会失败，提示为风险交易。这虽然不是降额，但就是*你交易，额度再高的卡，跟0额度有多大区别的呢？不过部分卡友的信用卡还可以通过扫码交易，只是额度*在单笔不超过1000。3、要求提供发票能正常刷卡，但是过后银行发过来短信要求提供某几笔消费的发票，一般这种交易金额都比较大。短信说不提供发票就不能大额交易了。我们很多人只管刷卡，哪想到还要发票啊，再说过了这么长时间，哪里还有发票呢？这种情况怎么解决呢？脸皮厚点，给信用卡中心打电话按下面话术沟通试一下：您好，我收到一个短信，说要提供消费发票，不然卡就被*交易了。当初给我办卡的人也没说只能在能提供发票的商户才能消费啊。我这两天也查了一下相关法律规范，根据《商业银行信用卡管理条例》，信用卡在小微商户消费是没问题的呀。你们这样突然给我*不是影响我的合法权益嘛？如果你们银行不能解决，那我就找银*问问...

04一般来说，信用卡被风控了的主要原因就是消费异常，比如说持卡人刷卡消费习惯都是生活类刷卡，如超市，交通，专卖店，房租等，但是猛然间你的此类消费占比大幅下降，取而代之的是其他消费，而且还把信用卡刷爆了，这样银行就会认为你的信用卡是存在风险，然后就会进行风险控制。想要解除其实也很简单，大家可以在“卡速查”里获取一份信用卡风险报告，这个【微信：11810619】平台里面会提供你的信用卡消费行为分析和信用卡交易行为分析，找到病因，然后主动向银行解释清楚自己的信用卡为正常消费，并提供发票、收据等消费凭证，只要向银行解释清楚自己是真实交易，银行自然就会帮你解除风控了。