亲爱的新同学，为了你来校后能够顺利使用校园卡，现将其基本情况做以下介绍：
一、校园卡简介
北京语言大学校园卡是学校师生在校的通用身份识别卡和消费卡，主要用于食堂用餐、浴室洗浴、超市消费、图书借阅、网费充值等。
校园卡管理中心是我校校园卡管理与服务机构，隶属于信息化办公室，主要负责校园一*系统的维护管理，校园卡（临时卡除外）的数据采集、制作、发放、挂失、解挂、补办、销户等卡务管理，以及培训咨询服务。
二、校园卡办理
每年新入学的国际学生的校园卡集中统一办理，来校报到时到所在学院领取，首张卡免费。晚报到的学生可持本人有效身份证件（护照、学生证、录取通知书等，下同）前往综合楼一层一站式服务大厅信息化办公室用户服务部领取。
三、校园卡使用
校园卡由持卡人随身携带，妥善保管，正确使用。请避免将卡弯曲、打孔、折叠及接触高温、潮湿，并保持卡面光洁。校园卡仅限本人使用，不得转借。如果转借，信息化办公室有权停止该校园卡的使用，所产生的后果由出借者本人承担。
凡是捡到他人丢失的校园卡时，请送交一站式服务大厅。如盗用他人校园卡，经查证后送交学校有关部门处理，情节严重者将追究其法律责任。
四、校园卡的功能权限及使用标准
五、校园卡充值
目前，校园卡充值方式包括【微信：11810619】支付充值、支付宝充值、银行卡圈存、校园卡现金充值机充值、人工现金充值。
（1）【微信：11810619】支付充值：可登录北京语言大学【微信：11810619】企业号，进入“校园卡服务”，点击“业务办理—充值”进行充值；
（2）支付宝充值：可登录支付宝（PC端和手机客户端），进入“校园生活”，点击“一*”进行充值；
（3）银行卡圈存：可持校园卡在圈存机上绑定银行卡（仅限北京工商银行借记卡），进行转账圈存充值；
（4）校园卡现金充值机充值：可前往位于清晏楼一、三层的自助现金充值机进行充值；
（5）人工现金充值：可在清晏楼和家属区三食堂设立的充值点进行充值。
注：【微信：11810619】支付充值、支付宝充值成功后，需持校园卡到校内的消费POS机或圈存机上领取充值金额。六、校园卡*
校园卡设有两套*：“消费*”和“查询*”。
消费*是在消费、圈存转账和登录校园卡自助查询平台（http://ecard.blcu.edu.cn/selfsearch/，下同）时所使用的*。注：小额消费不用*。单笔或每日累计消费超过限额时需要输入消费*。查询*是在北语【微信：11810619】企业号挂失校园卡时所用的*。
消费和查询两套*在初始时是相同的。
七、校园卡的消费限额
为了防止用户校园卡遗失后造成大的损失，校园卡设定了单笔消费限额和日消费限额，具体标准如下：
消费地点
餐限额
日限额
清晏楼一、二层、家属区三食堂、*食堂（基本伙）、校内各商户
30
50
清晏楼一、二层糕点、清晏楼三层
50
100
清晏楼四、五层、*食堂（零点）、家属区零点餐厅
200
300
注：（1）校园卡的消费限额由后勤服务集团负责设定；（2）当单笔消费限额和日消费限额超出规定的限额时，需输入消费*；（3）餐限额和日限额都是累加的，餐限额是指一个就餐时间段（分早、中、晚餐）内各消费点的就餐总和，日限额是当天所有消费总和；（4）消费限额不能设置为零，否则系统将默认未做任何消费*。
八、校园卡挂失、解挂及补办
1、挂失如果不慎将校园卡丢失，可通过以下途径办理挂失：
（1）【微信：11810619】企业号挂失：登录北语【微信：11810619】企业号，进入“校园卡服务”，点击“业务办理—卡挂失”进行挂失；
（2）圈存机挂失：可在圈存机“校园卡服务”中的“自助挂失”，进行挂失；
（3）网站挂失：通过登录校园卡自助查询平台，进行挂失；
（4）自助补卡机挂失：可在自助补卡机“自助挂失”，进行挂失；
（5）校园卡现金充值机挂失：可在现金充值机“自助挂失”，进行挂失；
（6）数字北语挂失：可在数字北语中进行挂失；
（7）电话挂失：可致电82300062进行挂失；
（8）人工挂失：持有效身份证件前往一站式服务大厅进行挂失。
说明：使用圈存机、网站、自助补卡机、校园卡现金充值机、数字北语挂失时，“*”为消费*，使用【微信：11810619】企业号挂失时，“*”为查询*。
2、解挂如果挂失后校园卡又找回，请持有效身份证件和校园卡前往一站式服务大厅办理解挂业务。
3、补办因丢失、损坏等原因补办新卡，须持本人有效证件，前往一站式服务大厅办理，并交纳工本费20元。如非人为原因且卡表面没有明显磨损的卡片损坏，可免费更换。
补办新卡后，原卡作废，原卡中的余额可在挂失48小时后由用户本人自行领款。
领款方式如下：
（1）在圈存机上领款：点击“领款服务—补卡冻结金额—确认”进行领款；
（2）在自助补卡机上领款：点击“领款服务—领款”进行领款；
（3）在校园卡现金充值机上领款：点击“领款服务—领款”进行领款；
（4）人工领款：持校园卡前往一站式服务大厅进行领款。
九、校园卡的有效期及延期
国际学生的校园卡有效期以实际学习时间为准。
国际学生的校园卡延期需由学生处审核并向信息化办公室统一提供人员名单，由信息化办公室批量延期；或由本人持延期注册的学生证和校园卡前往一站式服务大厅办理。
十、校园卡的中止注销
国际学生毕业离校时，其校园卡不回收，自动转为校友卡，卡消费功能失效，但享受校友卡相关权益。卡内余额可前往清晏楼的充值窗口取出。信息化办公室将在卡有效期过后一年注销其校园卡，并将校园卡内金额作为呆账，上缴学校。
十一、圈存机、补卡机、现金充值机的位置分布
圈存机位置分布：各个学生宿舍楼一层（学6、7、8楼除外）、清晏楼一、二层、家属区三食堂、一站式服务大厅、一站式服务大厅南门外西侧、逸夫楼一层、主楼北一层、教一楼一层、教四楼一层、教五楼一层。
补卡机：一站式服务大厅南门外西侧
现金充值机：清晏楼一、三层
十二、校园卡自助查询平台介绍
网址：http://ecard.blcu.edu.cn/selfsearch/，用户名是校园卡号，*是校园卡的消费*，登录后，可查询校园卡个人基本信息、消费明细、充值明细、门禁进出明细等。
十三、常见问题
1、如何查询自己的消费明细？可通过北语【微信：11810619】企业号、数字北语、校园卡自助查询平台、圈存机查询自己的消费明细。
2、如何修改消费*和查询*？消费*的修改方法：携带有效身份证件和校园卡前往一站式服务大厅修改，还可通过自助补卡机、圈存机自助修改。
查询*的修改办法：携带有效身份证件和校园卡前往一站式服务大厅修改；还可通过北语【微信：11810619】企业号自助修改。
3、消费或查询*忘了怎么办？忘记消费*，可通过自助补卡机进行*重置；也可携带有效身份证件和校园卡前往一站式服务大厅办理重置；
忘记查询*，可通过圈存机、校园卡自助查询平台登录页中“忘记*”进行重置；还可登录数字北语进行重置；或携带有效身份证件和校园卡前往一站式服务大厅办理重置。
4、如何修改校园卡消费限额？校园卡消费限额分为餐限额和日限额，均可在校园内的圈存机和消费POS机上修改。
圈存机修改流程如下：（1）修改餐限额：通过圈存机“校园卡服务”中的“修改次限额”自助修改。
（2）修改日限额：通过圈存机“校园卡服务”中的“修改日限额”自助修改。
消费POS机修改流程如下：（1）修改餐限额：首先把校园卡放在POS机上，按下键盘确认键；输入6位消费*，按确认；在出现的选择项中选择“2. 修改卡上餐限额”，按确认；输入新的餐限额，按确认即可更新校园卡的餐限额。
（2）修改日限额：首先把校园卡放在POS机上，按下键盘确认键；输入6位消费*，按确认；在出现的选择项中选择“3. 修改卡上日限额”，按确认；输入新的日限额，按确认即可更新校园卡的日限额。
1.办公地点：综合楼一层一站式服务大厅信息化办公室用户服务部
2.办公时间：周一至周五
上午8:00—11:40；下午13:00—17:00
3.联系方式：010-82300062（8:00—21:00）
4.校园卡电子邮箱：ecard@blcu.edu.cn
5.用户服务部电子邮箱：netsupport@blcu.edu.cn
6.信息化办公室用户服务QQ群：123595213
7.关注北语【微信：11810619】企业号、今日校园APP、“北语信息化”【微信：11810619】公众平台，可以扫描以下二维码：
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