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免费办理POS机，刷卡激活秒到账。”近期，POS机办理未提前告知却扣除激活费用成为消费者、商家支付投诉的热点。黑猫投诉、21CN聚投诉等第三方投诉平台显示，涉及拉卡拉、乐刷、海科、立刷、合利宝、拉卡拉等多家支付机构被消费者多次投诉，近期多家支付公司重拳出击发布处罚公告，严厉打击违规展业代理情节严重者后续或将被取消服务商资格并报送至“黑名单”曾有代理商直言“已成业内常态”。而近一周以来，乐刷、拉卡拉等多家持牌支付机构针对服务商违规展业发布处罚公告，情节严重者后续或将被取消服务商资格并报送至“黑名单”。小编在聚投诉以及黑猫投诉等平台上发现围绕pos机线下推广环节产生的用户不满以及投诉等乱象当前依旧频发，直指代理商在推广过程中未按照实际情况阐述收费标准、诱导用户激活机器后出现刷卡不到账、激活费未按约退还等问题。 当前这一乱象在支付行业几乎已成常态，代理商采用的多是线下门店推广或电话推销的方式，以“机器免费”“低费率”等话术更易吸引用户。前述业务员指出，用户激活pos机，通常情况下会产生押金等费用。但为了说服用户使用机器，部分代理人员会在推广中隐瞒这一情况。而在测试机器是否能够正常使用时，用户也会进行刷卡操作，此时刷卡款项便可能出现不到账的情况，实际上是在用户不知情的情况下完成了支付。“打一枪换一炮，很多代理在推广后就不会再管后续了。”小编也了解到，在实际展业过程中，代理商是有权限进行代收押金、制定机器使用退款门槛等操作，这也为代理商诱导用户埋下了隐患。曾有业内大佬坦言，为了提高刷卡流水记录，不少代理商会设立押金退还机制，例如“连续3个月单月刷满10万元”等，但在用户完成要求后，通常也很难再找到该代理商  值得一提的是，众多代理人员在诱导用户完成激活后一走了之，其背后的第三方支付机构则成为了用户追责的对象。因为代理商在用户入户环节产生的违规行为，部分支付机构遭遇用户大量投诉，甚至领到央行罚单。对于代理商引起的相关问题，支付机构近期密集进行了调查通报。小编梳理发现，近一周以来，乐刷、拉卡拉、等多家支付机构对代理商违规展业做出惩罚，责令限期修改，乐刷更是对多家代理商做出清退处理。

从相关机构发布的公告内容来看，其中3家支付机构将问题聚焦在代理商展业过程中，存在隐瞒或诱导的违规宣传行为，引起机具费用类相关投诉，支付机构对服务商做出2万元至10万元不等的罚款，并禁止新增商户入网且回收所有未绑定机具。以乐刷为例，5月27日，乐刷披露了对3家违规服务商的处罚公告，除了分别被处以罚款2万元外，乐刷于5月8日起强制下架机具押金及其他服务费代收业务，并要求相关机构于6月7日前妥善处理完毕所有涉及相关收费项目的客诉工作。

对于当前违规代理商的整改进度以及后续约束手段等，小编也会持续关注报导，对于以欺骗、诱导等手段乱象屡禁不绝，大多支付公司此前已就此发布提示声明以及近期再度发声提醒用户，同时强调代理商应以合规正当方式展业，关于pos机虚假宣传，小编也多次提醒过大家，用户在选择pos机时要想不被欺骗，切记不能贪图小便宜，因为“免费的才是最贵的”。

小编也希望pos业务员在推销的过程中，不要去误导消费者，因为“骗的了一时，骗不了一世”，一旦用户发现被套路销售了，肯定也不会长久使用此款pos机。没有用户的长期使用，“交易不停，分润不止”就成了一句空话。总之，要想做得长久，赚长期交易分润，严谨规范业务是所有pos机推广员理应遵循的底线！END

-首席冠名商-

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