
作为一个合格靠谱的pos代理请不要忽悠你的客户,关于之前网络媒体投诉多家pos代理给客户安装POS机时候口头承诺押金3天返还,但是最后找不到办理机器的退还,有的代理直接把客户拉黑。之前曾经发布一篇文章点击阅读:业务员误导免费办Pos机.押金不退还、支付公司被投诉131次。关于pos押金已经有多次在媒体被投诉曝光,今天我们就说下以下几个关于押金返还问题,希望提醒大家在展业中不要忽悠你的客户。
1:机器多久刷满88万?
2:机器刷满88万后什么时候返还?当日?当月?次月?还是240天以后?
3:机器达标后返还的是全额还是部分?
4:机器刷满88万后返还的是钱还是优惠劵?
5:机器刷满88万云闪付,免密,扫码,算达标金额吗?
6:达标后返还的钱是到你那边,还是我这边?
7:达标计算是按注册之日起还是激活之日起?
那么作为一个优秀合格的pos代理要怎么做呢?
一个pos机代理有以下五种行为就称不上优秀的,不改变很难赚到钱。1. 夸夸其谈
很多人觉得做POS机业务员,就是得会说,满嘴跑火车,而实际上很多时候销售话多未必是好事,说话要说重点,做POS销售需要摸清客户的需求,解决需求才可成交。一个业务员不管三七,上来就嘚啵嘚夸夸奇谈大吹特吹自己产品多好多强,倒不如专心听取客户意见,站在客户角度思考了解需求。
2. 夸海口耍小聪明
有些POS业务员为了卖出去机器,及其无所不用甚至给客户夸海口,给予客户无法兑现的承诺,利用欺骗夸张的方式卖机器,这是最要不得的行径。
要知道销售的本质是卖口碑跟信任;即使你的POS机器再好,你的人品不行,客户也不敢跟你合作,反之假如客户信任你那么即使你的机器竞争力差点,别人也会通过人情来跟你达成交易。
3. 不注重后续服务
成交仅仅只是服务的开始,有的POS业务员在达成交易后就对客户不管不问,对老客户爱答不理,售后就各种推卸责任。我们要知道,开发一个新的客户要比维护一次老客户难上好几倍,所以不注重后续,对业务员的客户二次开发、人脉累积等等都是有害的。
4. 没细节
做POS业务员得要胆大心细、脸皮厚,推销机器得注意细节,每款机器的功能不尽相同,得按照客户所想要的需求来推荐,更多的细节体现,也能让客户在你心中留下好印象,这些都是促进成交的重要节点。
5. 没耐性
做POS业务员的大忌就是不能沉下心来,耐心是支付行业最大拦路虎,很多时候只要在坚持三个月,送出去的机器就会刷出源源不断的分润,可一些业务员偏偏就是缺乏耐心。
面对客户细致的询问,自己先失去了耐心,反而怀疑这个客户到底是不是诚心需要。这在任何销售行业里都是不能走的长远的,面对客户要有耐心,面对工作要坚持!
总结:
对照以上几点,有则改之无则加勉。总的来看目前国内POS机市场,随着信用卡持有量的持续增长,对于POS机的需求商家也是刻不容缓,做支付行业一定要处理好客群关系,做好细节处理,那么以后的路才能走的更顺畅!
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