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2016年8月19日，对于多数人来说，这是一个普通的日子。但对于徐玉玉来说，却是毁灭的一天。

本来她将在9月踏进南京邮电大学的大门，开启全新的大学生活。

由于家庭困难，她向*门申请了助学金。没想到，她竟然接到了一个电话，电话里那个人自称来自教育局。

对方能准确地说出她在哪个学校读书，父母叫什么名字。他告诉她，*批准了2600元助学金给她，让她赶紧去和某财政局工作人员联系，今天是最后一天了。

她收到电话后欣喜若狂，按照对方提供的号码打过去，那个“财政局”的人让她去银行查一下，看看补贴款是否到账。

然后，徐玉玉到了附近的银行，听从对方的指示，将银行卡里的金额全部提现，然后存入到对方指定的助学金账号进行激活。

当徐玉玉将家人借来的9900元学费全部存入进去后，再打电话，发现电话已经关机。这时可怜的徐玉玉才意识到受骗了。

她去派出所报案，但是从派出所出来走了不到三分钟，就倒下了。过于悲愤和自责让她心脏骤停，永远地离开了这个原本充满憧憬的世界。

警察很快抓获了犯罪份子，这是一群藏匿在江西九江的诈骗团伙。他们当天打了上百个电话，只有徐玉玉上钩了。这个诈骗案件曾轰动全国，人们在谴责诈骗犯的同时，也在为这位女孩惋惜。

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2年过去了，尽管*门加大了打击诈骗力度，各相关部门也都在反复提醒警惕诈骗，但是网络和电话诈骗愈演愈烈，作案手段越发高明。一种诈骗方法不管用了，很快又来新的陷阱。

很多人都说，被骗是因为爱贪小便宜。不否认，这的确给诈骗份子带来了可以钻的空子。但是，现在的诈骗手段也不再像以前那样简单粗暴了。

犯罪份子在作案前，掌握了对方的信息，并做了精密的引诱环节设计，还有多个人配合扮演不同的角色。

电影《巨额来电》中，真实地还原了诈骗团伙犯案的经过。

诈骗头目林阿海和女友，来自同一个村子，村子里的人60-70%都从事诈骗行业。

他们把诈骗集团搬到泰国，从国内招募人过去进行电话诈骗。他们租用落地网路，采用虚拟网络电话，甚至改号。篡改成被害人亲戚朋友的电话，进行诈骗。

每一个诈骗之前，都设计了详细的脚本。他们将话务员分为一线，二线，三线，大家在一起办公。

每一天上班前，一线话务员会拿到一份要致电的名单，里面有每个人详细的个人资料。所以，骗子行骗不是乱打电话的。

也就是说，在打电话前，他们就知道了对方的详细的信息，包括个人信息，单位情况，亲戚朋友的姓名等等。

△骗子对个人信息了如指掌

打电话时，他们对着打印出来的台词照着读。一线话务员，每天要打几百个电话，被挂断了，没关系继续打。当对方上钩后，马上转给二线话务员，三线话务员。

△打电话时，有现成的骗术台词对着念

每个话务员都充当不同的角色，实行里外配合，直到受害者上钩，将钱转入指定的账号。

电影里有一个示范，犯罪份子一线假冒社保中心，对受害者说怀疑对方骗保，要查证。于是转到二线，假冒社保中心主任，发送一个验证码让对方确认（实际上验证码就是要转走的金额），受害人确认后，金额就转到了犯罪份子的卡上。

△一步一步引诱人进入设置好的骗术陷阱

一旦诈骗成功，一线和二线话务员都能得到不同程度的诈骗金额提成。

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为什么这些犯罪份子会得到这么多个人的详细信息呢？

这里就涉及到各种信息泄露的交易。专门买*的人叫卡头，专门出卖信息的人叫菜商。

关于信息泄露，这一点你一定不陌生。比如你刚买了房子，就接到各种中介的电话；刚开了一家公司，就接到各种办事机构的电话；刚买了一部车就有人问你是否要买保险。

在这个网络时代，已经没有个人隐私可言。现在个人信息还可能落入了犯罪份子手中，成为他们行骗的工具。

诈骗技术已经非常完整了。根据电影所描述，菜商出卖个人信息，卡头买*，话务员进行诈骗，水房用网银技术分拆赃款，车手在银行与自动取款机取款，过程非常专业和隐秘。

所以，现在受骗真不全是因为无知和爱贪小便宜，而是因为诈骗团伙精心设计的圈套十分缜密，令人防不胜防。

纵观现在的诈骗手段，主要抓住几点消费心理：

▌1、想赚快钱的心态

最近看到一个网络资讯，龙岩一女子被骗了17万。被骗的原因是帮人刷单。

这位李女士在网上添加一位昵称为“小鑫”的好友，这个人告诉她，很多公司做电商都要刷单，这样可以迅速累积口碑和交易量。如果她参与京东刷单，就可以获得返利。

△骗子在网络上公开发布的刷单招聘信息

李女士抱着试一试的心态刷了几张小单，完成任务后，对方很快就连本带利返还给了她。看到钱后，李女士于是开始刷大单，但是等了很久也没有收到本金和佣金。对方说要继续刷，才能拿到钱。

于是李女士一步步被套牢，累计向对方银行账户汇款高达17万元，这时发现已经联系不上了，才恍然大悟受骗上当。

我的一读者在后台留言给我，也同样被刷单骗了3万元。

她在【微信：11810619】上看到一个叫宣传*淘宝京东刷单赚钱，对方告诉她刷一单104元，她可以赚5元钱。她想，也没有多少钱，试试也无妨。第一单3分钟佣金就返到她的支付宝账户了。

△骗子有看上去正规成熟的后台系统

接下来她又做了几单，都是很快给回返利。她觉得这个赚钱方式很快，于是胆子也大了起来。骗子让她分别刷10单和25单，每单600元，做完后可以一次性返还本金。

但是做完后本金并没有到账，骗子又让她继续刷50单，说这次做完才给钱。直到这时她才意识到上当了。但是她已经追不回陆续付出去的3万多元了。

骗子为了让人相信，做了和京东淘宝一样的钓鱼网站，也就是外表看起来相似，可是支付却是到个人账户。

△以假乱真的钓鱼网站，普通人难以分辨

而且骗子还准备了公司执照和假的支付数据中心，让人相信这是正规操作的公司。

△骗子公司会提供营业执照/注册号等信息使人放松警惕

诈骗犯利用人们想赚钱的心态，从小金额开始，一点点开始引人上钩，到最后一环扣一环，迈进更深的陷阱。

我的读者说，之前就听说过刷单是诈骗，但真正遇到时，自己根本无法辨别真伪。

其实，在做任何涉及到金额转账这一动作之前，都应该认真想一想这个利润来得是不是太容易？

银行普通理财，一年只有几个点的利息。对于高净值人士，也就是300万起点的人，固定资产理财，一年也只有7-8%。有钱人理财，尚且是这个收益，凭什么普通*有那么高的收益？刷一单就可以赚5%，一天还可以反复刷单赚钱。这样收益如此暴利，怎么可能？

但凡不符合常理赚钱的好事，都需要冷静下来考虑，凭什么？

凭什么你会中大奖？凭什么这个项目一年可以赚翻倍？凭什么可以不劳而获？这个世界如果真有那么好赚钱的事，就不会有穷人了，怎么还有人会去认真工作？

现在诈骗手段高明，会制作钓鱼网站、公司网站、提供工商执照（有的是网络盗用），这些都是掩人耳目，让人相信这是正规公司。但是，无论遇到什么样的花样，我们都应该具备最基本的辨识能力。

几乎所有打着超高收益，躺着赚钱的名目的，不是骗子就是存在巨大的风险。在你的血汗钱转出去之前，要问问自己，经过详细调研了吗？如果这笔钱没有了，你可以承受吗？

防诈骗的第一步，就是杜绝赚快钱，占小便宜的心态。请记住：没有天上掉馅饼的好事！

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▌2、害怕恐惧心理

近几年骗子最常用的手段，就是冒充公检法机关人员，致电受害者，谎称对方涉嫌诈骗，或者洗钱、走私、贩毒等犯罪，要对方配合调查。再以保护账户资金安全为由，要求事主将存款存入“安全账户”。

或者给对方一个假的网站链接，里面有事主的个人资料，照片以及“涉及罪名”等信息，随后以核查资金为由要求对方提供银行卡、*和验证信息，然后把款转走。

诈骗分子的对象通常锁定的是中老年居多，这类人圈子狭窄，也比较少关心外界信息。去年广州最大的单笔诈骗案高达1058万元，就是来自一位大学退休教授。

她在家中接到自称“检察院”人员的电话，对方告诉她，名下的银行卡涉嫌一宗“148万元特大诈骗案”，并让她接收一份“检察院传票”。受害人看到“传票”后，惊慌失措，立即表示配合。

“检察官”吓唬她，这件事要保密谁也不能告诉。他让老人把所有的钱存到一个账户中，告知，为了证明自己是清白的，老人越多钱存进去越好。于是老人向多名亲戚借了几百万，甚至把房子也卖掉了，把一千多万全部存入账户中。

之后又被“检察官”要求去酒店开房，接受秘密调查。就这样，在电话的一步步诱导中，老人把自己的*，验证码全部告诉了对方。最后所有的钱，被骗子分了十几次转走。老人一辈子省吃俭用的钱，因接到一个电话化为乌有。

你可能会觉得，老人太闭塞太无知，所以才会被骗。

事实上，普通老百姓，一听到电话来自公检法等机关，通知自己被怀疑犯罪，而且打电话的人对自己的信息了如指掌。此时再有一张印有“章印”的“传票”或者“拘捕令”、“搜查令”，多数人的心理防线都会崩溃。

我的另一名读者，只有24岁，她也遭遇了类似的骗局。

她接到一个电话，对方自报来自广东省通信管理局，对方可以准确地说出她的名字和身份证号码。然后告诉她，不法分子利用她的身份在北京通州区移动厅办了张电话号码卡，涉嫌诈骗欠了一万多元的电话费。

之后，骗子将电话转接给“通州公安局刑警支队”，一位叫“刘华强”的“警官”，让她做QQ语音备案。还要求她在此期间，不能和任何人联系，不能挂断电话。

“警官”说，犯罪份子拿她的信息去工商银行办了卡。所以如果她要洗清“洗黑钱”的罪名，需要证明自己是清白的。如何证明自己清白呢？就是拿银行卡提现（证明银行卡没有洗钱），然后将所有的钱放在一个公证账户里。

她当时也产生了怀疑，但是经不住“警官”的恐吓，说不这样做会坐牢，于是在恐惧心理下，把身上全部的积蓄5000元存入了骗子的账户中。等汇完款，才发现是被骗了。

冒充公检法等国家执法机关，是近几年骗子得手最多的诈骗手段。诈骗团伙持有一套骗术“剧本”，让事主感到恐慌害怕，为了证明自己是清白的，受害者一步步陷入到诈骗犯预先设定的陷阱。

最近冒充公检法诈骗进一步升级，骗子在电话里恐吓之后，竟然猖獗到假冒“公安协勤人员”前往事主的住处，协助事主利用网银，或随同前往银行进行转账。

他们下手的对象大部分是那些空巢老人，老人见到“办事人员”，更加对事情信以为真，从而轻易地向对方转账。曾经有一银行人员看出事情有蹊跷，反复提醒老人转款时提防诈骗，老人竟然谎称这个随行的骗子是自己的侄子。

很多人，一个电话就导致倾家荡产，尤其对一些年长者来说，被骗一次，人生基本就毁了。没有了收入，也没有了养老的积蓄，这叫他们怎么活呢？

所以，请务必谨记这句话：自称机关人员，说你有涉案的，一定是诈骗。

1．公检法不存在“电话办案”，没有“安全账户”，要求做“电话笔录”、“绝对保密”、上网查看“通缉令”、接收“逮捕令”的，都是骗子！

2．凡是自称通信管理局、电信运营商、银行等客服人员，以个人信息泄露、涉嫌洗钱等为由主动帮忙转接公安机关的，都是骗子！

3．任何要求把资金归集到指定账户（无论是自己名下的账户、还是对方提供的账户），要求您开通网银，提供银行账户、*、验证码的，都是骗子！

4．任何上门索要银行账户、身份证、*、验证码的人员，都是骗子！

——来自公安局宣传资料

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▌3、抓住你有需求的心理

犯罪份子现在掌握了大量的个人信息，他们广为撒网去寻找猎物。开头所说的徐玉玉就是一个例子。罪犯当天打了上百个电话给不同的大学新生，只有徐玉玉上当了。而这一切都来自于，徐玉玉刚好有助学金的需求。

如果犯罪份子的骗局能满足你的需求，你就很容易跳入预先设好的陷阱。像最近出现的花呗额度或者信用卡额度提升骗局，就属于这一类。

有一位汪先生，他想提高花呗额度，刚好看到有人打文案，说可以人工提高花呗额度。联系后，骗子要求对方把支付宝银行卡截图发给他看，为了审核，需要了解他的账户状况（实际是想知道他账户总共有多少余额）。

随后骗子提出要求：想提高花呗额度，就要做假流水。怎么做呢？通过一个二维码购物链接。骗子说这些是虚假链接，不会真刷走钱。从二维码上看没有任何信息，但实际上这是个真实的购物链接。

骗子在金额设置上也设了机关，他们设置了一个大于汪先生支付宝的的余额，这样他就无法支付出去。骗子此时对汪先生说，你换一种支付方式，换成余额宝支付（换支付方式是不需要*确认的）。等汪先生一点击后，钱就被刷走了。再想追回，已被骗子拉黑了。

还有些骗子专门找那些急需*，需要进行超额消费的人。他们通过电话和【微信：11810619】的方式联系受害人，谎称有一种信用卡，可以提高消费的额度，信用额度高达50万，而且利率低于京东白条、蚂蚁花呗等。

很多人一听，认为这种信用卡完全符合自己的需求，于是缴纳几千元信用卡制卡费用。等信用卡办好后，受害人却发现信用卡根本没有当初宣传的消费投资功能，也无法使用POS机进行刷卡，这才发现受骗上当。

△《焦点访谈》曝光的“二维码”陷阱

你也许会想，为什么人们这么容易上当？

因为坏人在暗处，我们在明处。那些骗子对每一步都提前做了准备和部署，每一环节都算计得很清楚。他们知道现在人们都有防御心理，没关系，找100个人，只要有1人上钩就可以了。

徐玉玉案件之后，类似的悲剧没有停止。2016年，广东19岁女大学生蔡淑妍被骗9800元，跳海身亡。甘肃一位教师被骗23万，心理压力过大*身亡，吉林一女士被骗8万元后服毒*。

被骗的金额可能是受害者一生的积蓄，被骗后的愤怒、后悔和自责情绪，往往给人以毁灭性的打击。

我还记得，去年一个读者在后台向我呼救：救救我，我被骗了7万元，我活不下去了。

我让她赶紧去报警，之后就再没有收到回复。不知道她现在怎么样了，只能祈祷她能够挺过来。

我在办公室做了一个随机调查，想了解有多少人自己或身边的人被骗过，没想到竟是100%。这个数据真的令人震惊。

所以，真的不要认为这些事和自己无关。看到别人受骗，也不要再去讥讽和嘲笑，不要再说“谁让她/他贪小便宜，活该”，“那是她/他傻，这也信”，“她/他也太无知了，一点常识都不懂”......

不，不要把事情想得这么简单，也不要认为你就是安全的。现在的诈骗份子都是组织严密训练有素，不但掌握了全面的个人信息，还对人的心理弱点做了深入研究。

你在明，他在暗；你是一个人，他们是团伙；你毫无防备，他们有备而来。普通人稍不注意，就会落入陷阱。

而我们应该怎么做？就这6个字：

1、不怕。骗子是利用人们的恐惧心理，做出瞬间错误反应。当听到公检法，亲人生病，个人失信等恐吓消息，首先要提醒自己，不要怕，先搞清楚事实到底是怎么回事，然后再去多方求证事实。

2、不贪。不要贪小利，不要想赚快钱，不要想不劳而获。听起来不合常理的收益，都隐藏着陷阱和风险。看似无所谓的一些小钱小利，正是骗子放长线钓大鱼的伎俩。

3、不信。涉及到钱财的事情，不要轻信任何人，尤其是陌生人。请捂紧钱包。你要知道赚钱很难，但是被骗掉却是眨眼的事。政府机关不会让你转账。在转账之前，一定要考虑如果有任何风险，是否在你承受范围之内？

我已经很久不接陌生来电了，只要看到不确定的来电，我就会挂断。当然，我因此也错失掉一些正常来电，但是比起可能会接到骗子的电话，这不算什么。想找你的人，始终能找到你。

如果，你不幸被骗，或者有被骗嫌疑的事情，请记得一定要第一时间报警。

不要让一辈子辛辛苦苦赚来的钱，被骗子洗劫一空。

请把此文转发出去，让更多的人懂得保护好自己的财产。

这也是那些后台留言给我，写下她们受骗经历的读者们，一致的愿望。

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