
各位老板在使用云POS时会不会出现以下情况?
1、扫完一笔后要很久才能扫下一笔
2、点击收银后程序失去响应
3、钱箱弹不开
4、打印机走纸
......
等等以上多种情况
如果您出现了以上任意一种情况,请注意:
这全是因为你的系统设置少设置了一步导致出现了问题!!!
这个是由于机器本身自带打印机,打印机若是缺纸后打印任务积累,云POS使用过程中会调用系统默认打印机,调用不到导致失去响应!
如果您出现上述情况,小编来教各位如何设置才能避免此类问题:
此次方法也是系统设置教程!适用于浩顺、德沃、中崎等机型!
如果您是已经出现了上述问题,首先需要做这一步:
1、如果你是win7系统:
点击电脑左下角windows图标-设备和打印机-POS58选中点击鼠标右键-查看正在打印什么-取消所有文档-是
2、如果你是win10系统:
电脑左下角点击搜索框-搜索控制面板点击进入-设备和打印机-POS58-管理队列,取消所有打印文档
您电脑安装的什么系统请自行判断或者咨询会用电脑的人即可。
然后我们正式开始进入软件进行设置:
1、收银界面点击进入【系统设置】
2、设置打印端口为【windows驱动】后,上方会出现一行红字,点击该红字
点击后,屏幕正中会弹出一个框,请按照标识顺序依次点击,中间需要注意:
如果您连接了钱箱,请在点击第二个按钮时确保钱箱能够自动弹开,如果没有自动弹开请检查钱箱连线是否正确,或者钱箱是否被钥匙锁住。
3、钱箱端口选择【接打印机】,如果您不接钱箱选择【未安装】
4、屏幕类型选择【文案双屏】,然后点击保存
以上就是系统设置的全部操作了,然后我们可以扫码检查是否还会出现一开始说的卡顿现象了!
同时我们也可以检查背面屏是否出现了文案,钱箱是否可以自动弹开。
以上方法大家学会了吗?
祝各位使用愉快!
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