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邮储信用卡App有进步也有不足:交互不够统一、不够流畅 | 2021信用卡App评测

刷卡机测评员

今年4月,邮储银行信用卡中心正式获批开业,是六大行中成立最晚的信用卡中心。重塑组织架构之后,邮储信用卡中心践行新零售银行转型战略,向用户提供专业化、集约化的服务,而App作为业务的重要抓手,今年表现如何呢?新浪金融评测室为您揭晓。

金融评测室综合用户体验、功能服务、性能安全、创新发展4大维度,210多项细分指标对邮储信用卡App“邮储信用卡”进行全扫描,最终给予69.85分(总分100)。

今年,邮储信用卡App升级到了3.0版,优化了搜索、客服等互动体验,但均有一些不完善之处。此外,App仅支持部分用户注销,交互不够统一、性能仍待优化、渠道运营也需加强,生活服务看似丰富,但真正的抓手不足。

今年,邮储信用卡App升级到了3.0版,优化了搜索、客服等互动体验,但均有一些不完善之处。此外,App仅支持部分用户注销,交互不够统一、性能仍待优化、渠道运营也需加强,生活服务看似丰富,但真正的抓手不足。

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