北京银行在今年初上线了信用卡APP“掌上京彩”4.0版，界面比较友好，增加了搜索、客服互动，但服务水平有待提升，人工在线客服的缺失也是一大痛点。此外，APP的一些交互设置、操作流畅度仍有较大进步空间，生活服务的特色度与同业相比有差距，隐私保护也亟待加强。

金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度，200多项细分指标对北京银行信用卡APP“掌上京彩”进行全扫描，最终给予65.95分（总分100）。

北京银行在今年初上线了信用卡APP“掌上京彩”4.0版，界面比较友好，增加了搜索、客服互动，但服务水平有待提升，人工在线客服的缺失也是一大痛点。此外，APP的一些交互设置、操作流畅度仍有较大进步空间，生活服务的特色度与同业相比有差距，隐私保护也亟待加强。

评测报告评测分析

北京银行在今年初上线了信用卡APP“掌上京彩”4.0版，界面比较友好，增加了搜索、客服互动，但服务水平有待提升，人工在线客服的缺失也是一大痛点。此外，APP的一些交互设置、操作流畅度仍有较大进步空间，生活服务的特色度与同业相比有差距，隐私保护也亟待加强。

标签： 信用卡APP评测