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“电话里一再强调除了刷卡费率外,不产生其他任何费用,开始使用了之后居然强制扣款!”
7月18日,用户林杰(化名)向北京商报记者反映了其使用联动优势电子商务有限公司(以下简称“联动优势”)POS机所遇到的问题。
北京商报记者梳理发现,近期除了大量新增关于诱导办理POS机的投诉信息外,联动优势还领到了年内的第二张罚单,包括公司执行董事、总裁等在内,合计被罚近780万元。
值得一提的是,进入2021年下半年后,央行罚单密集出炉,第三方支付行业仍然面临严监管态势。
免费*POS机
押金难退
押金未能退回,林杰又被扣除了49元的流量费。
7月18日,林杰告诉北京商报记者,2021年6月上旬,通过一通推销电话,他获得了一台可以“免费”使用的联动优势POS机。
图片来源:壹图网
“在电话中已经多次问到是否会产生其他费用,业务员也一再强调只有刷卡费率,没有其他费用了,”林杰指出。
林杰向北京商报记者展示的聊天记录显示,6月14日,林杰收到了对方邮寄的联动优势POS机。在激活机器前,林杰再次向对方确认是否会产生押金或者其他费用,收到的回复依旧是“没有”。
随后,林杰按照业务员的提示完成了激活操作,但实际到账金额中却有299元不翼而飞。对此,业务员给出的回复是经后台查询,林杰申请了一个299元的礼包,享受刷卡3秒到账、0.55%的刷卡费率永久不涨等权益。林杰则指出,在刷卡过程中并未收到关于礼包的提示。
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