为防范化解金融风险，天门*金融团队多次前往金融机构开展走访座谈，了解司法需求。针对金融机构反馈的因信用卡逾期导致大量呆坏账风险，金融团队开展信用卡纠纷化解专项调研，就目前辖区内信用卡纠纷类案件的特点和风险点进行梳理，有针对性地开展该类案件集中审判工作，取得了较好成效。自金融审判团队成立以来，集中审理信用卡纠纷案件381件，结案341件，一审服判息诉率100%。

目前天门*办理的信用卡纠纷类案件呈现以下几个特点：

收案数量明显上升，办案压力相对较大

2021年以来，天门*信用卡纠纷案件总体呈明显上升之势。从纵向对比来看，2021年信用卡纠纷收案数209件，比2020年增长163.28%；2022年1-5月份新收44件。

被告主体相对分散，文书送达难

被告主体基本上以个人持卡人为主，年龄较轻，参加工作时间不长。这类主体流动性较大，仅凭信用卡信息记载的地址往往难以送达。

纠纷标的额较少，无财产担保

信用卡主要用于满足日常生活所需消费，因此涉案金额通常较小，1万元以下的纠纷案件占46.45％。但同时，由于信用卡属于信用借款，无财产担保，清偿能力较低。

针对信用卡案件数量增多、送达难等问题，天门*对症下药，从以下几方面主动服务金融机构：

建立繁简分流机制，压缩办案时长

按照诉讼制度改革需要，对信用卡纠纷案件实行“四集中”（集中受理、集中送达、集中审判、集中执行）+立审执全流程办理工作机制；制定要素式工作模式，天门*金融团队提取信用卡纠纷案件中信用卡签约时间、授信额度、利息约定、违约金约定等十项要素，在审判、文书拟写时流程化操作，极大缩短办案时长。

在中国银行天门支行诉7名持卡人信用卡纠纷案件中，院党组*、副院长戴雄伟承办该系列案件，带头创新，指导当事人在庭前填写要素，对无争议要素，庭审时简化处理。通过运用要素式庭审模式，该7起案件庭审平均用时15分钟。同时，运用要素式模式撰写裁判文书，快审快结。

截至目前，天门*信用卡纠纷类案件简易程序适用率为77.52%，平均审理天数34.5天，金融团队法官人均结案213件（含信用卡纠纷），是全院人均结案数的1.8倍。

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