
央广网消息 据经济之声《天天315》报道,很多消费者都接到过不少电话推销。多数是卖房子和卖保险的。一般情况下,大家都会很快挂断电话不予理睬。
不过,经常有电话推销员打着某某官方客服的幌子进行推销。比如他们会自称中国移动或者银联客服中心。再进行推销的话,消费者就容易被迷惑。
消费者王先生在几天前接到一个电话,对方自称来自中国银联客服中心,因为王先生的信用良好所以才向他推销一款交易费率很低的POS刷卡机,可以试用7天,定价是498元,货到付款,如果不好可以退。王先生刚刚开始经营一个店铺,对于这种POS刷卡机很有需求,于是在对方不断的推销下,同意购买。
几天之后,圆通速递将商品寄到王先生家里,并且代收了货款。王先生收货之后发现,这个POS机实际上叫拉卡拉考拉畅付。登录其官网发现,可以免费领取,官网显示这款机器的交易费率是0.55%,并不是销售员承诺的0.38%。王先生意识到,自己可能被骗了。
为了求证,记者拨打了拉卡拉官网客服电话,对方称,这款拉卡拉考拉畅付,并不是拉卡拉公司的产品,并且与拉卡拉公司没有任何关系。
记者拨打了考拉畅付官网的客服电话,客服人员表示,拉卡拉考畅付这款POS机的价格是198元,与拉卡拉公司是合作关系,与中国银联并没有直接关系。当记者问到,为什么有消费者买到的这款POS机是498元,并且对方自称是银联客服中心的?这位客服人员说,“你付钱了吗?付了钱我们也没有办法。”
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