
POS机显示器为什么总是闪动?
答:检查显示器连接POS机的信号线是否有松动,可取下重新插一遍,或者是显示器底端的调节按钮接触不良,可以调节解决。
POS机显示器黑屏?
答:(1)显示器的电源线、数据线是否接好;显示器换到另外的电脑是否能正常显示。(2)显示器的数据线是否断针或者变形。
POS机小票打印机打不出小票?
答:检查打印机的电源与数据点是否松动;打印机自检能否通过(检测办法:在打印机通电的情况下,按走纸键不要松手,然后关闭电源,等待3秒钟后,打开电源,再松开走纸键)如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常;打印机接在其他电脑上是否能正常打印;打印机数据点是否正常;打印机驱动是否安装正常等。
POS机应答码/错误码
00——POS机交易成功 承兑或交易成功
01——POS机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额
02——同上
03—— 商户未登记,无权使用银联POS机终端 联系银行卡服务中心处理
04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询
06——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡
07——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
08——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联POS机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡
20——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
21——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
22——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和*正确,重新刷卡。
23——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
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