日前，拉卡拉发布了最新19日、20日的《投资者关系活动记录表》。会上，拉卡拉方面针对商户流失率、代理商分润比例、前五大代理商业务占比、今后商户服务重点、ESIM卡成本、数字货币对支付行业影响等具体问题进行了回复。

一：2021年5月19日投资者关系活动记录

Q：我们主要面向的商户类型？商户选择我们而不是直接用支付宝/【微信：11810619】收款的主要原因是？

A：我们主要面向中小型商户；对商户而言，需要通过各种支付终端、码牌等受理载体完成收款，我们与【微信：11810619】支付宝合作，帮助商户实现【微信：11810619】、支付宝账户的收付款，帮助商户合并账单，以及为商户提供一些其他科技服务。

 

Q：目前的银行卡和扫码业务的毛费率比往年的 6‰/3.8‰有所降低吗？未来预期会继续下滑吗？其中，公司能拿到的净费率是多少？

A：商户手续费近 20 年一直呈下降趋势，总体费率水平已经非常低，未来可能还会有小幅下降，但是我们的定价机制主要是成本加价，因此支付毛利不会下降。目前，银行卡业务净费率大概在 1.5‰，扫码业务净费率大概在 1.8‰。

 

Q：2020 年银行卡支付的业务量还是有 36%的增长，请问主要是来自于哪里？

A：我们的业务增长主要受益于银行卡支付整体有所增长的情况下来自市场竞争的份额，我们 2020 年市场拓展力度大，投放市场定价低的终端产品以及优惠的交易费率。

 

Q：我们每年的商户的流失率大概在什么水平？

A：正常市场水平 20%左右的流失率。

 

Q：代理商的分润比例与往年相比变化趋势如何？我们和行业其他公司相比，对代理商的分润比例要更高吗？头部代理商（比如前五家）的业务占比大约是多少，有没有过于集中的风险？

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