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中信银行信用卡数字化转型“加速度” 释放高质量发展新动能

刷卡机测评员

8月26日,中信银行股份有限公司公布了2022年半年度业绩报告。根据半年报及业绩发布会介绍,2022年上半年,中信银行全面推进“新零售”发展战略,实现信用卡业务稳健发展,交易量、业务收入双增长。截至报告期末,中信银行信用卡累计发卡10,341.79万张,较上年末增长2.07%;信用卡贷款余额5,170.63亿元;信用卡交易量13,835.87亿元,同比增长4.20%;实现信用卡业务收入295.73亿元,同比增长3.90%。今年上半年,尽管受到经济环境及疫情叠加影响,中信银行信用卡业务坚持稳健审慎的风险经营策略,整体资产质量保持稳定,不良贷款余额为99.06亿元,不良率为1.92%,较上年末微升0.09个百分点,较去年同期下降0.52个百分点。中信银行信用卡积极发挥促进消费、扩大内需的金融产品及服务优势,融入总行“新零售”发展战略,贯彻“全客户—全产品—全渠道”三全适配的经营方略,围绕“主结算、主投资、主融资、主服务、主活动”的“五主”客户关系,全力构建信用卡“轻型化、数字化、生态化”发展新模式,为我国消费市场的潜力释放注入新动能,服务人民美好生活。截至报告期末,中信银行信用卡累计交易量达1.38万亿元,同比增长4.20%,高于上半年社零增速4.9个百分点。

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无界开放 拓展“生活+金融”生态圈

中信银行信用卡坚持无界开放的经营理念,紧密围绕客户需求,不断开展跨界合作,纵深推进客户、场景、产品三维立体化的经营建设,构建绿色金融领域的创新优势,推动“生活+金融”生态圈建设跃上新台阶。

今年上半年,中信银行信用卡围绕新零售“主活动”和“主服务”的客户关系定位,深化属地与线上场景联动,与全行零售板块联动开展“虎虎生威”整合营销活动;迭代升级“9分享兑”、“9元享看”、“精彩365”三大品牌活动,传递惠民、有温度的品牌价值。

在生态建设上,中信银行信用卡聚焦互联网平台、商旅、车生态、商超等重点场景拓展,国内首发“中信银行万豪旅享家联名信用卡”,持续拓展“商旅+”生态体系。截至报告期末,该行商旅客群有效客户数超过1,620万户。同时,中信银行积极构建“金融+汽车”生态,推出业内首款新能源车主专属信用卡“中信银行i车信用卡”。同时,面向年轻客群推出的中信银行颜卡系列,截至目前累计发卡量超过1000万。在绿色金融的生态建设上,今年4月22日世界地球日,该行正式发布“中信碳账户”,成为首个由国内银行主导推出的个人碳账户,让绿色消费行为数字化、可视化、资产化和价值化,引导社会公民的绿色消费转型。截至7月,“中信碳账户”注册用户数已突破30万,累计在线金融场景减少二氧化碳排放量约200吨。与此同时,该行发挥协同效应,拓宽合作生态,启动“绿·信·汇”低碳生态平台,与多方合作伙伴共建低碳场景,旨在实现用户多场景的碳资产归集和流转,形成绿色产业链,实现双向赋能,共同推动绿色金融创新。

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