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民生银行信用卡App能否走进“全民生活”?有亮点也有痛点,搜索体验仍可提升

刷卡机测评员

作为民生银行信用卡官方App的“全民生活”,今年已升级到9.0版,并在业内率先上线了云闪付版App,旨在打造“以客户体验为核心”的手机银行。那么,9.0版App能否真正走进“全民生活”?新浪金融评测室为您揭晓。

金融评测室综合用户体验、功能服务、性能安全、创新发展4大维度,210多项细分指标对民生银行信用卡App“全民生活”进行全扫描,最终给予83.175分(总分100)。

今年,民生银行信用卡App“全民生活”升级到9.0版,率先上线了云闪付版App。整体来看,App交互比较顺畅,但去年的一些问题依然没有改进,诸如搜索体验不够完善,清除缓存依然缺失,个别功能也有瑕疵。此外,云闪付版App打通了他行卡管理、收付款等功能,整合了一些商户资源和服务场景,但配套的相关核心功能并未同步,一些体验细节处理也不够细致,实际效果仍待观察。

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