信息来源：21聚投诉

编辑：王叔叔

日前在知名投诉平台（21cn网聚投诉平台），多款信用卡代还产品被集体投诉！

截图来源：21聚投诉平台

从投诉内容上来看，主要主要涉及交了会员费无法享受空卡代还服务，从部分APP客服人员的回复来看，应该是通道方面出现了问题。

某代还APP客服人员的回复

值得注意的是近期坊间一直流传信用卡代还类APP将被清理。消息真假也一直未能核实。不过，信用卡代还行业却一直备受诟病，此前银联及媒体方面均对此类产品存在的套现、涉二清等问题进行了预警。

如在银联的未报备品牌名单中就有多款代还类APP产品，如卡卡还、省心还、钱篮子、橙生活、轻松还等，而这些APP都涉及信用卡代还业务。

其实说白了，信用卡代还APP所谓的“代还”也不过是拆东墙补西墙的把戏，它的本质还是信用卡套现。当然不止这些，有些代还信用卡APP还存在着违规操作，甚至严重地泄露了持卡人的信息。

近期就有多家银行银行信用卡官微发布了“信用卡代还”的风险提示。

如农行的文章中就指出：用信用卡代还软件来解决每个月的账单，看似简单方便快捷，其实卡内账单的总欠款还是不变的，所谓的还清只不过是推迟了时间！更值得注意的是信用卡代还软件不仅存在”个人信息泄露的风险”，一旦你使用信用卡的行为被银行确认为”套现“的话，可能将面临授信额度降低等恶果，严重的甚至可能触犯法律。

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