在大家还在围观各大公司的年终奖时,微信的年会却直接上了头条。除了阳光普照奖,每个人都可以拿到一部刻有自己名字的iPhone 7 Plus外,整个微信支付团队还被马化腾大手笔奖励1亿元人民币大红包,奖励会以现金、股票和其他形式发放,年终奖还另算。理由很任性,马化腾说是为了庆祝微信支付线下份额超过支付宝!
(微信支付2017年会)
(阳光普照奖,人手一台IPOHNE7)
整个2016年,移动支付市场都充斥着硝烟,微信和支付宝先后推出“星火计划”“春雨计划”的服务商扶持政策,并且“88无现金日”“双十二狂欢”这类补帖活动一整年都没有停过。预计双方对于移动支付市场的争夺,将会在2017年进入一个新的阶段。
1支付宝做了8年支付,微信支付或弯道超车
2016年春节,支付宝的集五福活动,可以说是“耍”了一把消费者,万千用户泪流满面,本来支付宝砸了一个亿来玩这次活动的目的,是为了把社交做起来,没想到反而弄巧成拙。
下半年,支付宝又弄出一个生活圈,芝麻信用分必须达到750分才可以发帖和评论,刚一推出,生活圈里发的帖子照片尺度之大,令人发指,不论是营销手段还是其它,我们不评论,但是这次事件引发了大量的质疑和争议。
最让支付宝崩溃的是,花了这么大的代价让用户加好友,当然,也起得到不错的效果,至少我是看到了身边很多的朋友开始用支付宝聊天啦!正以为支付宝要反身的时候,没想到,支付宝随后就爆出了一个大BUG,好友可能可以拿到你的账号,修改你的密码,一时间,大量的支付宝用户开始删好友,支付宝可谓是赔了夫人又折兵。
目前看来,微信在社交领域已经有不可取代的地位和影响力,当然,社交一直是支付宝永远的痛,当初张小龙带队默默的在开发微信的时候,“米聊“的雷军派卧底都尚且没有查到,支付宝更是在社交上输了一大截,虽然支付宝的用户非常多,并且都已经实名认证,但是社交上,支付宝目前的两年战争,均以惨败告终。至于接下来如何,我们拭目以待。
而在支付宝2016年拼尽全力,要在社交上牵制微信时,没想到微信从2015年8月份开始布局线下支付开始,在2016年更是弯道超车,一举在支付笔数、线下占有率上面超越了支付宝,成功上位。
2016年,微信支付团队在线下拓展方面确实取得了非常不错的成绩,3月,拿下肯德基;5月,拿下全国31个省市近1500座直营油站;12月,又先于支付宝拿下星巴克3500多家门店,风头一时无两;
过去的一年,微信几乎每个月都有线下支付的活动,活动大力的推广,快速的让消费者倒逼商家安装微信支付;从春节的”狂欢节“到4-5月”智慧药店“,再到"88无现金日鼓励金”;微信支付的活动铺满全国各地,服务商大力的推广,让微信绿也开始成压倒性优势盖过支付宝蓝。随后,微信又推出了长达3个月的鼓励金活动,每周日到周四微信支付付款积累鼓励金并暴击,周五、周六核销,更是狠狠的刺激了市场,支付宝从8月10日开放后,终于反应过来,推出“最高立减999”,拿出1亿元来做活动,随后又推出“双十二狂欢“,话说杭州那几天是真的铺天盖地的支付宝活动;
2014年底,支付宝授权了84家ISV渠道商开始布局线下支付市场,微信支付是从2015年4月左右,开始定向招募服务商;支付是一个做了8年的最大的第三方支付平台,微信支付还没有起步时,支付宝就已经有2亿实名用户;
由于2016年1月1日开始,支付宝的战略布局开始调整;开始大力推广口碑,主要发力在“美食”、“快销”、“泛行业”;ISV渠道商开始很多行业都签约不了线下支付,例如“油站”、“服装鞋帽”“酒店”这些重要行业;所以微信在2016年初推出“星火计划”后,大量原来主推支付宝的服务商开始转向做微信;直到8月10日,支付宝全行业开放以后,才渐渐的挽回危局。
当然,微信支付的线下、线下交易数据,可能短时间内还是无法一举超过支付宝,但是通过2016年微信支付的成绩,支付宝相必也该有些动作了;
支付宝一直雄踞第三方支付龙头宝座这么多年,对于微信支付2016年的雄起,支付宝肯定会有所动作,那么接下来,两方除了在线下支付上PK,主战场到底设在哪里呢?
接下来支付宝和微信支付的主战场将会从春节红包重新转移到场景化消费领域。微信张小龙明确表示不再做春节红包。在前几天接受媒体采访的时候,支付宝春节红包项目负责人陈冠华表示,支付宝不会把社交当做一项业务去做,而是会围绕商业场景、金融场景做一些基础的沟通功能和关系链积累。
在春节红包上不会形成正面竞争,预计战火将会集中到支付场景化上,微信支付在2016年在线下支付接入接入星巴克等等品牌,带来了大量转化,支付宝很可能将会重夺主动权,为了争夺线下的消费场景入口,大规模的补贴大战也可能再次现世。
支付宝已经开始在场景化消费发力,首先是在杭州地铁,率先引入支付宝购买地铁票,同时在春节期间,支付宝尝试接入智慧春运,在上海联合长途客运总站推出了长途客车的电子票,旅客可在支付宝上查询班次、购票结算,订制行程提醒,且可以持电子票扫码检票、直接上车,不用再换取纸质票。目前全国主要省市超过2000个汽车客运站,都已经支持支付宝买票,像上海这样的电子票扫码进站服务,也正在推广当中。
而微信也借助其新推出的小程序,发力“线下”。按照微信团队之前的设定,未来小程序将打通更多的场景,应用状态可以达到无处不在,随时可以访问,而在小程序的场景化应用中接入微信支付,就能够形成即时即兴的支付场景,“去中心化”的支付业态,未来显然将对收银台概念形成挑战。小程序的红火,一定程度上将促进微信支付的扩张。
线下支付是入口,2017年,微信和支付宝虽然会从线下支付的大战中延伸,但是这个入口之战,两方肯定还会持续发力。
我们可以看到,从2016年开始,微信和支付宝都非常重视服务商的培训,由于两方的推广都是交给第三方来做的,所以服务商的能力直接决定了线下支付市场的推广和服务。几乎每个月,微信支付都在开线下开发者公开课;会议上一般都分为两个版块:一是支付能力,一是未来的方向;而支付宝更是每周都会开今蚂讲,官方来为服务商答疑。 申请微信服务商、支付宝服务商都是免费的,也无须任何保证金;可以和“巨头”合作,也掀起了一大片移动支付创业潮!
那做为服务商,我们会有哪些获利呢?首先是,微信支付商户平台已经公布,现在成为服务商,流水返佣从最开始的日均1000笔的门槛到现在的没有门槛;并且“星火计划二期”也给服务商0.2元/笔的增量激励;然后是,支付宝8月10开放后,流水返佣也是没有任何的门槛,并且支付宝对于每月新增商户0.5元/笔的奖励,同时也给增量数据0.2元/笔的奖励。 微信和支付宝都有给服务商营销基金,服务商可以自由选择为自己的哪些商户配置活动,这样也大大的增加了服务商推广市场筹码!
2017年,相信微信和支付宝会给予服务商更多关于培训、技术、物料、活动、资金等各方面的支持,肯定会成就一大批的佼佼者,我们要做的就是加油吧!