1、问：什么是支付密码？
答：支付密码是指将支票票面的出票人账号、出票日期、凭证号码、金额等相关要素通过支付密码器按规定的算法进行计算，并填写到支票小写金额位置下方供银行核验的一组密码数据。
2、问：什么是圈存密码器？
答：圈存密码器是在普通支付密码器的基础上，增加了支票圈存功能，收款人通过圈存密码器能够实时查验支票是否为变造支票和空头支票，并能实时圈存支票票面金额。
3、问：什么是支票圈存？
答：支票圈存是持票人通过圈存受理终端（指具有圈存功能的支付密码器、POS终端、固定电话等设备）将支票票面的出票人账号、出票日期、支票号码、
金额、支付密码等要素信息传输到出票人开户银行，银行核验正确后，对该账户余额是否足以支付支票票面金额进行圈存，并作账务处理后，将圈存信息的处理结果
返回圈存受理终端。
圈存的支票通过同城票据交换并经银行审核无误后将支票票面金额转入持票人账户。
4、问：推广使用支票圈存业务的作用是什么？
答：一是有利于保障出票人的资金安全，出票人通过在支票上记载支付密码，增加了支票伪造、变造的难度，能够有效地保障自己账户的资金安全。二是持票
人通过发起支票圈存业务，实时查验支票是否为变造支票或空头支票，可以得到优先付款，从而维护了持票人的合法权益。三是有利于加快商品流转速度，支票圈存
业务可以使收款人的合法权益得到保障，实现了收付款人之间的即时交易。
5、问：支票圈存应用的范围？
答：目前，支票圈存业务的受理范围为天津市行政区域内，随着支票全国范围内流通使用，将使支票圈存的应用领域更加广泛，为存款人提供更加安全、优质、便利的结算服务。
6、问：客户如何申请办理支票圈存业务？
答：客户使用支票圈存必须到开户银行提交申请书，并与银行签订该账户使用支付密码进行圈存的书面协议，办理初始登记后，方可使用圈存业务。也可在客户使用支付密码器开户时一并办理圈存业务。
7、问：客户需要购买多少台支付密码器？
答：支付密码器可以支持“一机多户”。“一机多户”是指一台支付密码器能够设置存款人在不同银行的账号，根据每个账号编制的支付密码能够实现在各自银行的正确核验。一台支付密码器能设置不少于20个账号。当然，支付密码器也支持“一户多机”。“一户多机”是指同一账号下可使用多个支付密码器，以满足 客户的特殊需要。
8、问：支票圈存业务完成过程是怎样的？
答：一是出票人将填写有支付密码的支票交付持票人；二是持票人使用具有圈存功能的支付密码器将支票上记载的出票人账号、出票日期、支票号码、金额、支付密码等相关要素信息通过网络发送到出票人（或持票人）开户银行，发起支票圈存请求；三是出票人开户银行收到支票的圈存信息后，通过对该支票记载的支付 密码完成支票真伪验证，并核查出票人的付款账户是否有足够余额用于该圈存请求中票面金额的支付；最后根据不同情况，返回相应的支票圈存回应信息。
9、问：支票圈存业务可以在什么时间进行？
答：支票圈存业务在银行营业时间内进行。
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