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突发!拉卡拉又出系统问题,费率上调后又下调

刷卡机测评员

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今日,拉卡拉突然发布通知,宣称之前费率上调是由于系统问题,现在经过技术操作已经恢复到原有费率。




看到这则通知,广大拉卡拉代理商与用户可不要高兴的太早了,不要以为手中的POS机费率又下调回去了。

拉卡拉在2020年12月25日圣诞节这天,发布了一个涨价公告。宣布在2020年10月31日之前开通的电签机具,代理商上调结算费率万5,用户费率上调万3-万5不等。

这次涨价还引发了代理商大规模骚动,有多人多次到拉卡拉公司拉横幅、砸机器进行抗议、维权。




这个涨价通知已经很清楚的写明了,涨价的范围是2020年10月31日前开通的拉卡拉电签机,之后开通的,将会在2021年5月开始,依次逐月调价。


然而,就在早几天,有代理商发现,用户12月份才激活的拉卡拉电签机,竟然也涨价了,代理商结算价涨了万5,从0.51上调到了0.56,而用户涨了万3,达到了0.63的费率。

不是说好的到2021年5月才会上涨吗?这还差好几个月,怎么就上调了呢?这是唱的哪出戏呢?


代理商后台显示费率:




用户后台显示费率:




从截图可以看出,用户的激活时间是在2020年12月23日,不是在涨价范围的时间。



在2020年涨价前,拉卡拉代理商被要求续签代理合同就要继续拿货,不拿货就断分润,以“压货”的方式逼迫代理商继续大量采购机器。

由于早期的代理合同并没有写明,不继续拿货就会断分润,长期分润这本身也是支付行业的特点,很多代理商也是看中的支付行业有“交易不停,分润不止”的“躺赚”优势,才选择加盟。

谁知这个行规被拉卡拉打破了,店大欺客,广大拉卡拉代理商没有办法,为了不被关停后台分润,只得继续进货采购机器。

压货事件已经令代理商不满,谁知在2020年的圣诞节、2021年的元旦节,拉卡拉突然宣布上调电签机与出票大机的费率,使得代理商的情绪崩溃,很多人跑到拉卡拉去拉横幅维权。

压货、涨价本身就引起代理商的不满,而现在还没到涨价窗口期的电签机也偷偷的涨价了,那代理商的情绪是不是又会再次引爆呢?

所以,拉卡拉就在今日发布了通知来平息代理商的愤怒,宣布11月之后上调费率是系统问题,反正不是人的问题,现在已经通过技术人员调回到原来的费率,同时作为补偿,延长了1万达标考核的时间。

这次偷偷涨价到底是系统原因,还是人为原因,不得而知,而将费率又再次回调,是害怕代理商又来闹事,还是主动更正系统错误,也不得而知。


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标签: 代理商POS机费率涨价上调卡拉