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近期有关“人脸识别”系统的各种报道受到广泛关注。前有国内“人脸识别第一案”宣判；后有“94岁老人被抱起做人脸识别”“为躲人脸识别戴头盔看房”，“公厕取纸也要人脸识别”。

我们也不应该因为贪图便利就轻易让度自己最后的一点隐私；至少要在这些机构、企业拿走我们的人脸数据的时候，质问一句：“请问你将如何使用我的数据，又将保证我的数据安全？”

人脸识别第一案宣判

据此前媒体报道，作为野生动物世界年卡会员，郭兵在2019年收到野生动物世界发来的短信，通知他因入园方式升级，此前的指纹识别已取消，要求他激活人脸识别系统，否则将无法正常入园。同时，野生动物世界还通过在园区张贴海报（即判决中所指店堂告示）等方式通知了该消息。

从事法律工作的郭兵认为，人脸识别收集的面部特征信息属于个人敏感信息，一旦泄露、非法提供或者滥用将极易危害人身和财产安全，不愿使用人脸识别系统。

双方就入园方式、退卡等相关事宜协商未果，郭兵将野生动物世界告上法庭，要求确认野生动物世界店堂告示、短信通知中相关内容无效，并以野生动物世界违约且存在欺诈行为为由，要求赔偿年卡卡费、交通费，删除个人信息等。

2020年11月20日下午，杭州市富阳区人民法院公开开庭宣判原告郭兵与被告杭州野生动物世界有限公司服务合同纠纷一案，判决野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元，删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息；驳回郭兵提出的确认野生动物世界店堂告示、短信通知中相关内容无效等其他诉讼请求。

94岁老人被抱起做人脸识别

日前，湖北广水一名94岁的老人在来到离家300米的中国农业银行办理社保卡相关业务时，由于办理业务需要进行视频认证而老人的身高又够不到柜机，因此只得由自己的儿子将自己抱起后进行人脸识别。

令人感到难受的是，被抱起后老人的双腿处于腾空状态，脚无法着地，膝盖弯曲，双手撑在柜机上，显得十分吃力。银行工作人员在一旁指导着认证，直至老人艰难地完成视频认证的所有操作。

售楼处的人脸识别“杀熟”

最近，一则“戴着头盔去售楼处看房”的视频在网上大火，视频的标题就是“为保护个人信息，戴着头盔去看房”。

原来根据房产业内人士的说法，很多的售楼处都用上了“人脸识别技术”，只要被售楼处摄像机拍到的到访客户都会被“忠实”地记录下来；虽然这个时候可能并不知道你是谁，但未来一旦你真得要在这里买房成交的时候，他们就知道你是一名“老客”还是一名“新客”。

据这些行内人透露，很多房企采取着两种“分销模式”，一种是自有营销宣传，吸引“自然用户”到店成交，一种是通过中介渠道介绍“关系客户”到店成交。

一般来说，通过中介渠道介绍的客户都可以享受相应的渠道优惠，少则一两万多则数十万不等，能享受到这些优惠的客户必须是第一次由中介带领进店；而如果是之前有过自己到店看房并被人脸识别系统拍下，那么就被视为“自然用户”，即使再去找中介，也不能享受这些渠道优惠了。

最为过分的是，售楼处可以堂而皇之地用你曾经出现在售楼处的人脸信息，来判定你是否有资格享受这些优惠；当然，他们很多不会是在成交前告诉你，而是有些是在成交并答应返还相应的优惠款的时候，才给到购房者这一“无权享受优惠”的结果；这样通常让购房者陷入“退房扣违约金，买房成冤大头”的尴尬境地。

公厕取纸也要人脸识别

近期有新闻表示，北京、东莞等地的公厕，取个纸还需要人类脸识别。据了解设置这个“先进的人脸识别厕纸机”的初衷是防止有人多拿厕纸。

假如上公厕时厕纸是自备的，那就不用被刷脸了；而对那些上公厕不自备厕纸的，那就得“被刷脸”了。看来，这“人脸识别厕纸机”的着眼点，就在防止有人多拿厕纸上。那么，如果有人“刷了一遍又一遍，拿了两张还想拿“的话，这台“先进的人脸识别厕纸机”是不是就不吐厕纸了呢？

一个公厕管理部门，你们将这些“人脸数据”刷去是干吗的？

“人脸”属于个人敏感信息？

人脸识别是基于人的面部特征进行身份识别的一项生物识别技术，这项技术通过采集人像、关键点提取，对人像进行预处理、特征提取、人脸识别对比，实现个人身份识别验证的目的。

即将实施的民法典详细明确个人信息包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。因此，将“人脸”界定为个人敏感信息是合理的。

人脸识别系统想安就能安？

根据相关法律的规定，采集个人信息应遵循合法、正当、必要的原则，并经被收集者同意。因此，人脸识别系统并非想安就能安，必须符合法律的有关规定才能安装。

人脸信息一旦泄露就无法挽回？

人脸等生物信息具有唯一性和不可更改性，一旦泄露则处于不可逆转的状态。因为人脸识别通过摄像头获取信息后将化为计算机代码，而代码是可以被获取和重构的。普通的字符和字串密码在丢失之后可以设置新密码，但是生物信息是不能“重置”的。

换句话说，生物信息泄露后，用户在使用生物信息作为身份认证的场合，可能被“李鬼”冒名顶替，身份安全形同裸奔。

人脸识别技术的应用边界

人脸识别技术有着积极的一面，我们不应该否定这一科技在日常生活中的运用。同时也该看到，当公民个人信息保护尚难言严密时，人脸识别的法律风险和伦理困境仍需厘清。

我国法律对于个人信息在消费领域的收集、使用虽未予禁止，但强调对个人信息处理过程中的监督和管理。

即个人信息的收集要遵循“合法、正当、必要”的原则和征得当事人同意；个人信息的利用要遵循确保安全原则，不得泄露、出售或者非法向他人提供；个人信息被侵害时，经营者需承担相应的侵权责任。

这一看似形成闭环的制度规范，实际上很难起到真正的约束作用，因此更难对人脸识别应用有所限制。

此前，据央视新闻报道，在某些网络交易平台上，只要花两元钱就能买到上千张人脸照片，而5000多张人脸照片标价还不到10元，就是一个很好的例证。

过去能掌握人脸识别技术的组织只是少数国家部门和铁路、阿里等这样的大企业。但随着人脸识别的技术门槛越来越低，人们无奈地发现，“我现在连回小区都得用人脸识别”。

人脸识别所承载的信息变得越来越多，越来越重要了。你是谁、你住哪，你有多少资产、你喜欢去哪等等，人脸信息一旦泄露或被不法分子滥用，所带来风险是难以想象的。

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标签： 信息识别公厕野生