每逢双十一,不少老板都计划做一波活动吸引客户,可又有多少老板是真正了解自己顾客的呢?
都说“只有了解顾客的人才能更好的经营店铺”,可是从哪知道顾客消费频次分布情况、新老顾客消费数据、店铺客流情况,然后制定店铺经营策略、上线更有效的促销活动呢! 别急,小快给大家送福音来啦!快钱商户通APP刚刚上线了【顾客分析】功能,可有效帮助各位老板多维度、全方位分析顾客行为、掌握消费数据、了解店铺客流。赶紧让小快带领大家一起一睹为快吧~
“顾客消费对比分析”可分析总顾客、新顾客、老顾客的消费金额、消费笔数,并且提供不同时间维度(可选择日、周、月)的横向对比,老板们可以从中快速了解店铺经营中新老客贡献占比及变化趋势,并制定有效的营销方案。
各位老板们,如果你发现老顾客贡献的店铺交易额越来越少,那你是不是应该给老顾客们搞个大酬宾刺激一下呢?快来看看你家店铺的顾客分析吧!
“客流量趋势”从总顾客、新顾客、老顾客三个维度动态展示客流量变化趋势,老板们可以根据历史客流量的变化进行预测,并制定有效的经营方案,其中时间跨度可以选择7天、14天、30天、60天和90天哦~
如果每周五、周六人流量较大,那你是不是要提前多备一些商品呢?
一般来讲,一个店铺维护老顾客的成本比获取新客成本低。而且老顾客基本属于店铺的忠诚顾客,这部分顾客是要好好把握和维护的哦~
老板们通过“顾客消费次数分布”,了解不同消费频率区间内顾客人数、消费金额情况,可以识别店铺的忠诚顾客消费特征,并制定有效的销售方案。
怎么样?不错吧!
老板们,赶快顾客分析用起来,经营烦恼不再有!
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