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近日，21CN旗下聚投诉平台上，一则投诉中付的信息令人震撼：

用户刷卡的钱竟然到了别人的账户上？？？

巫先生投诉称，中付公司销售给代理商的POS机为二清翻新机，代理商发现机器上还留有原机主信息后，及时告知了中付支付的相关人员。

但是中付公司人员一致否认，并称该机器只是测试时留下的客户信息，没有问题，而且机器部件所有都是新的。

后来代理商将此台机器入网，办理给了深圳的邱先生，谁知，邱先生刷卡5600元没有到账，致电中付客服，竟然称查不到该笔消费的记录，后来邱先生查看POS小票，竟然发现小票上面登记的机器机主为河北省的聂某，并非邱先生本人。

邱先生怀疑被盗刷，经与办理机器的代理商、以及中付公司多日协商，仍未妥善解决。

来看下相关的聊天记录：

以上聊天记录截图为投诉人巫先生提交到聚投诉平台上，图片有点模糊，大致内容总结如下：

1、中付公司确认了这个事实，但是称不能先垫款给刷卡未到账的邱先生，需要先把错误到账的钱追回来后，再补给邱先生。

2、邱先生催得急，称当日（25号）还未处理，将以信用卡被盗刷为由报警处理，而中付公司通知代理商，称情况已经向上反馈了，要代理商沟通安抚好商户（邱先生）

3、代理商称这台翻新机不属于自己的客户（邱先生），也不在自己的代理后台中，要求中付公司退回这台机器的费用。

4、代理商称用户（邱先生）怀疑刷卡的钱到了代理商那里，代理商要求中付总部客服致电给邱先生，进行解释说明，并安抚一下，而中付公司称电话未打通，用户（邱先生）一直通话中，占线，已转给此台机器的真实代理商，要他联系客户。

5、

代理商再次询问：能否先出款给客户？

中付答复：抱歉，现在款项在其他商户名下，无法出款给您名下商户，需要把款项催回后再退给商户。

代理商：催不回来，款项是否就无法给客户？

中付：我们会跟进让代理加急去联系商户沟通的

由于二清机有巨大的风险，目前来说，市场上已经很少有二清机器了，用户也知道二清的风险，知道怎样查询与辨别，所以二清机没有市场了没人要。

而对于支付公司来说，二清机容易出事，一旦发生诈骗跑路等事件，支付公司可能会要承担连带责任，所以，目前来说，支付公司也加大风控，一般不会允许开通二清机器。

而此次巫先生的投诉爆料，实在让人惊奇，既然机器可以重新入网进件，说明机器已经解绑原来的商户，然而，刷卡后，资金却又还是到了原来的商户的结算卡，这种情况，到底是系统出现问题，还是人工失误，还是被黑客攻击，还是其他什么原因，不得而知，只能说，中付的POS机真的很奇葩！

最后，如果你还不知道什么是“二清”，以及“二清机”有哪些风险，下面就普及下行业知识。

1、一清和二清指的是POS交易资金最终清算给商户的流向：

一清是银行或者支付公司直接结算给商户；

二清是指银行或者支付公司先将POS机的结算款支付给某一个人或者某一家公司，再由这家公司或个人结算给商户。

所以一清和二清是指市场的通俗称呼，一般称银联、银行或已具有收单资质（获得人民银行颁发的第三方支付牌照）的机构清算为一清，个人或未取得收单资质的公司清算为二清。

2、二清风险

如果未取得支付牌照，这就意味着商家的POS机在使用中有可能会被公司、个人从中操纵刷卡交易的资金，存在很大的风险，资金随时有可能被操纵者拿钱跑路。

再则，这些公司、个人缺乏有效的监管与管理，万一哪天跑路了，也无从追寻。

大家来猜猜“三清机”是什么？

三清机就是有两个中间账户，经过三次转账过程。账户安全性，可想而知。

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标签： 代理商信用卡支付公司公司机器